রেফারেন্স

tqtk এর গোপনীয়তা নীতির প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনি যেভাবে মোবাইলে প্রবেশ করেন, সেই অভিজ্ঞতা ও আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য সুরক্ষিত রাখার জন্য আমরা সর্বদা সচেষ্ট। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা ও উত্তোলন সুরক্ষিত করে…

নিরাপদ পেমেন্টব্যবহারকারীর গোপনীয়তা রক্ষা২4/৭ সহায়তাঅ্যাকাউন্টের নিরাপত্তাস্থানীয় আইনের সম্মতি
tqtk tqtk এর গোপনীয়তা নীতির প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি
যোগাযোগ দিকনির্দেশনা

সহায়তা ও অভিযোগের জন্য যোগাযোগ

যেকোনো গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্ন বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা পরিষেবা ২৪/৭ এর মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনি মোবাইল ওয়ালেট মাধ্যমে বা আমাদের ইমেইল ও ফোন নম্বরের মাধ্যমে উত্তর পেতে পারেন। আমরা দ্রুত উত্তর দিয়ে আপনাকে নিশ্চিত করব আপনার গোপনীয়তা সংরক্ষণের নিশ্চয়তা।

টিম অনলাইনে

স্থানীয সহায়তা

আপনি মোবাইল ওয়ালেটের মাধ্যমে বা টেলিফোনে আমাদের সরাসরি যোগাযোগ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সেটিংস

প্রোফাইল সেটিংস থেকে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য পরিবর্তন বা আপডেট করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট

24/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনি সহজেই প্রশ্ন বা অভিযোগ জানাতে পারেন।

বিশ্বাসের স্তম্ভ

তথ্য ও নিরাপত্তার দিক থেকে tqtk এর অঙ্গীকার

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তা নিশ্চিত করার জন্য শক্তিশালী নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করি। cookies ব্যবহারে আপনি কি কি ডেটা সংগ্রহ হয়, তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করি। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার…

ডেটা প্রক্রিয়াকরণ

আমরা আপনার তথ্য কিভাবে ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি তার বিস্তারিত বিবরণ।

কুকি ব্যবহারে

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহারে আপনি কেমন তথ্য সংগ্রহ হয় তা বুঝতে পারবেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য আমরা সতর্কতামূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করে থাকি।

ডেটা সংরক্ষণকাল

ব্যক্তিগত তথ্য কতদিন আমরা সংরক্ষণ করব তার অবগত থাকুন।

পরিবর্তনের অনুরোধ

তথ্য আপডেট বা পরিবর্তনের জন্য আপনি সহজে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

আমরা নিয়মাবলী বা নীতির পরিবর্তন করলে আপনাকে এই বিষয়ে সতর্ক করব।

আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের উত্তর

আমরা সাধারণ প্রশ্নের উত্তরে গোপনীয়তার বিভিন্ন দিক তুলে ধরি, যাতে আপনি আপনার ডেটা কিভাবে ব্যবহৃত হয়, কিভাবে সুরক্ষিত থাকবেন ও আমাদের সাথে যোগাযোগ করবেন তা সহজে জানতে পারবেন।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে ব্যক্তিগত তথ্য দেখুন বা পরিবর্তন করতে পারবেন। এটি দ্রুত ও নিরাপদ।

আপনার তথ্য আমাদের কাছে যতক্ষণ থাকবে, যতক্ষণ না আপনি তা মুছে ফেলতে চান বা আইন অনুযায়ী বাধ্যতামূলক।

হ্যাঁ, আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

হ্যাঁ, আমরা cookies ব্যবহার করি যাতে আপনার অভিজ্ঞতা আনন্দময় হয় এবং নিরাপদ থাকে।

আমরা শক্তিশালী এনক্রিপশন, নিরাপদ সার্ভার ও নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা মতো বিভিন্ন ব্যবস্থা নিয়েছি।

আপনি আমাদের মোবাইল ওয়ালেট বা লাইভ চ্যাট দ্বারা আমাদের সঙ্গে যোগাযোগ করতে পারেন।